Politique de Confidentialité

Chez quinarose, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025 - Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur.

1. Responsable du traitement

quinarose est responsable du traitement de vos données personnelles. Notre société est située au 116 Rue Pierre Semard, 29200 Brest, France. Vous pouvez nous contacter à l'adresse info@quinarose.sbs ou par téléphone au +33388840163 pour toute question concernant cette politique.

Délégué à la protection des données

Nous avons désigné un délégué à la protection des données (DPO) pour superviser notre conformité au RGPD. Vous pouvez le contacter directement à l'adresse dpo@quinarose.sbs pour toute question spécifique à la protection de vos données.

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de nos services d'analyse de variance budgétaire, nous collectons différents types de données selon vos interactions avec notre plateforme :

Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
Informations professionnelles : nom de l'entreprise, secteur d'activité, fonction
Données financières : budgets prévisionnels, données comptables, indicateurs de performance
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
Cookies et données de navigation pour améliorer votre expérience utilisateur

3. Finalités et bases légales du traitement

Exécution du contrat

Nous traitons vos données pour fournir nos services d'analyse budgétaire, générer des rapports personnalisés et assurer le suivi de vos projets financiers.

Intérêt légitime

Amélioration de nos services, analyses statistiques anonymisées, sécurisation de notre plateforme et prévention des fraudes.

Consentement

Envoi de communications marketing, newsletters et informations sur nos nouveaux services, uniquement avec votre accord explicite.

Obligations légales

Conservation de certaines données comptables conformément aux exigences légales françaises et européennes en matière de comptabilité.

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans des cas spécifiques :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des partenaires de confiance pour l'hébergement de données, les services de paiement et l'assistance technique. Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos informations et ne peuvent les utiliser que pour les services convenus.

Obligations légales

Nous pouvons être amenés à divulguer vos données si la loi l'exige, notamment en réponse à une demande judiciaire ou administrative française ou européenne.

5. Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur utilisation.

Droit de rectification

Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction ou leur mise à jour à tout moment.

Droit à l'effacement

Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes.

Droit à la portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service si vous le souhaitez.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un e-mail à info@quinarose.sbs avec une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans les 30 jours suivant votre demande. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL.

6. Sécurité et protection des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre les accès non autorisés, les pertes ou les fuites :

Chiffrement SSL/TLS pour tous les transferts de données
Authentification à deux facteurs pour nos équipes
Sauvegardes régulières et sécurisées
Audits de sécurité trimestriels
Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques
Centres de données certifiés ISO 27001 en Europe

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données clients actifs

Les données sont conservées pendant toute la durée de notre relation contractuelle, puis archivées pendant 3 ans après la fin du contrat pour respecter nos obligations comptables et légales.

Données prospects

Les informations des prospects sont conservées pendant 3 ans maximum à partir du dernier contact, sauf si vous nous demandez expressément de les supprimer plus tôt.

8. Transferts internationaux

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. Si nous devons transférer des données vers des pays tiers, nous nous assurons qu'ils offrent un niveau de protection adéquat ou nous mettons en place des garanties appropriées comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

9. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et analyser l'utilisation de notre plateforme. Vous pouvez configurer vos préférences de cookies via le bandeau qui s'affiche lors de votre première visite. Ces paramètres peuvent être modifiés à tout moment dans les réglages de votre navigateur.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Toute modification importante vous sera notifiée par e-mail ou via un avis sur notre site web au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

Contact pour questions de confidentialité

quinarose
116 Rue Pierre Semard
29200 Brest, France

E-mail : info@quinarose.sbs
Téléphone : +33388840163

Notre équipe de protection des données est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h pour répondre à toutes vos questions concernant le traitement de vos données personnelles.